Alexandre Gerez

Calculateur LTV, CAC, churn et MRR

La LTV se calcule comme l'ARPA multiplié par la marge brute, divisé par le churn client. Comparée au coût d'acquisition, elle dit si la croissance crée de la valeur. Saisissez trois chiffres, ou le pont MRR complet de votre mois.

Barèmes et sources vérifiés le 12 octobre 2026

Mode de calcul
Abonnements vendus via l'App Store ou Google Play
Le MRR saisi est alors TTC : TVA et commission sont déduites de l'ARPA.

2 000 €LTV, valeur vie client

4 : 1ratio LTV:CAC, repère au-dessus de 3

5 moispour rembourser le CAC

100,00 €ARPA mensuel

5 %churn client mensuel

500 €CAC

20 moisdurée de vie moyenne

Les unités économiques tiennent : le produit suit-il la croissance ? Préparer la refonte ou la montée en charge

Comment le calcul est fait

Toutes les mesures sont mensuelles. Le mode rapide part de l'ARPA, du churn et du CAC ; le mode complet les déduit du pont MRR du mois et des mouvements de clients.

LTV

LTV = ARPA × marge brute ÷ taux de churn client, la formule simple publiée par ChartMogul. Avec un ARPA de 100 € et un churn de 5 %, sans marge, la LTV vaut 2 000 € : ce sont les valeurs pré-remplies. Quand aucun client n'est perdu, la LTV n'est pas calculable. C'est une estimation, qui suppose un churn constant.

CAC, ratio et délai de remboursement

CAC = dépenses de marketing et de ventes du mois ÷ nouveaux clients. Le délai de remboursement divise le CAC par la marge brute mensuelle d'un client. Les repères viennent de David Skok : « The best SaaS businesses have a LTV to CAC ratio that is higher than 3 », et la rentabilité devient « anemic » quand le CAC met plus de 12 mois à être remboursé (SaaS Metrics 2.0). Ce sont des repères, pas des normes : sous 1, l'acquisition coûte plus qu'elle ne rapporte ; entre 1 et 3, elle est rentable mais fragile.

MRR, ARR, churn de revenu et NRR

MRR de fin = MRR de début + nouveaux + expansion − contraction − résiliations. ARR = MRR de fin × 12. Churn client = clients perdus ÷ clients en début de mois. Churn de revenu brut = (contraction + MRR perdu) ÷ MRR de début. NRR = (MRR de début + expansion − contraction − MRR perdu) ÷ MRR de début. ARPA = MRR de fin ÷ clients en fin de mois. Les valeurs pré-remplies reprennent l'exemple de Skok : 10 clients perdus sur 100 et 1 900 $ de MRR perdu sur 55 000 $, les autres montants sont des exemples.

Le mode app

Quand les abonnements passent par l'App Store ou Google Play, le MRR saisi est TTC : l'ARPA est ramené hors taxes puis net de commission avant tout calcul. Le repère affiché est la valeur réalisée médiane par payeur à un an mesurée par RevenueCat (2026) : 23 $ toutes catégories, 35,64 $ en santé et forme, 35,48 $ en business, 24,95 $ en productivité, 22,82 $ en éducation, 11,22 $ dans le jeu. C'est une valeur constatée sur douze mois, en dollars, et non une LTV projetée : la comparaison reste indicative.

Sources

Citer cet outil

« Calculateur LTV, CAC, churn et MRR », Alexandre Gerez, alexandregerez.com/outils/calculateur-ltv-cac/, barèmes vérifiés le 12 octobre 2026. Le bouton « Copier le lien de ma simulation » produit une adresse qui reprend tous vos paramètres.

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